Das piores lojas abertas ao publico que alguma vez pedi servico. Passadas 3 semanas de pedir um simples servico de realizacao de 1 prateleira nova e o reaproveitamento de outras 2 que deixo no local eis que ganho idas semanais ao local sem a realizacao do servico e mesmo contacto e ao fim de 3 semanas ainda tenho que aguardar para que seja encontrado livro de reclamacoes e mesmo prateleira que supostamente está em oficina. Pessimo servico de atendimento ao publico.
qualidade de vidro irrepreensível, nunca vi nada assim. Conhecimento dos colaboradores acima da média. Sempre prontos a ajudar no que for necessário.
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A critica vai no sentido de nao serem frontais e gerir as expectativas correctamente.
Se nao querem ou que nao conseguemdeterminado tipo de serviço que o digam, nao deixem os interessados á espera eternamente da visita / orçamento
três contactos telefónicos, duas idas pessoalmente, e nada, nenhuma chamada de retorno nem orçamentos nem resolução de caso...enfim excelência no serviço ao cliente